Foire aux questions (FAQ)

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Vous pouvez ensuite venir la récupérer du lundi au vendredi, entre 9h et 16h au 235 chemin de la Madrague Ville, 13015 Marseille.

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La cire pour moule est plus dure afin que la bougie se tienne seule. La cire pour contenant adhère mieux aux parois et fond plus facilement.

Il s’agit de la température à laquelle la cire passe de l’état solide à l’état liquide. En fabrication, on chauffe toujours au-dessus pour garantir un mélange homogène avec les parfums et colorants.

Gardez-la dans un lieu frais, sec, à l’abri de la lumière et dans son emballage bien fermé.

La cire se fissure ou se rétracte car elle se contracte naturellement en refroidissant. Si le refroidissement est trop rapide ou irrégulier, cela crée des tensions dans la cire, ce qui provoque fissures, creux ou décollement des parois

Le dosage dépend de la cire et du parfum. Une proportion comprise entre 6 et 10 % est généralement recommandée.

On ajoute le parfum quand la cire est autour de 65°C à 75°C pour qu’il se lie bien à la cire. Cette température varie selon le type de cire utilisé (et son point de fusion).

Une bougie peut ne pas sentir assez à cause d’un dosage de parfum trop faible, d’une mauvaise température d’ajout, ou d’un mélange insuffisant. Un temps de repos trop court, une mèche inadaptée ou une cire/parfum peu performants peuvent aussi limiter la diffusion. Egalement, les parfums conformes aux normes IFRA sont généralement plus encadrés dans leur formulation, ce qui peut les rendre légèrement moins puissants en diffusion.

Tous nos parfums sont développés dans le respect des réglementations en vigueur. La législation évoluant régulièrement, certains parfums peuvent être amenés à passer en CMR au fil du temps. Nous nous efforçons néanmoins de proposer des parfums sans CMR dès que possible.
Par ailleurs, une gamme de parfums conformes aux normes IFRA est disponible sur notre site, mais tous nos parfums ne disposent pas de cette certification.

Oui, nos parfums sont compatibles avec la plupart des cires (cire de soja, colza, paraffine, coco, olive...), mais le rendu peut varier selon la cire utilisée. Il est donc conseillé de faire des tests pour ajuster le dosage et obtenir le meilleur résultat.

Nous pouvons envoyer des échantillons de parfum, toutefois les frais d’envoi sont à la charge du client. Il est également possible d’ajouter un échantillon à une commande existante, à condition de nous prévenir au préalable.
Par ailleurs, nous offrons un parfum mystère pour toute commande dès 100 € d’achat, afin de vous faire découvrir de nouvelles senteurs.

Pour une bougie en contenant (verre, pot), il est recommandé d’utiliser une mèche TCR en coton tressé ou une mèche en bois, car elles assurent une combustion lente et uniforme des cires, notamment végétales.

Pour une bougie moulée, on privilégie les mèches MG/ES, qui sont plus adaptées aux bougies démoulées et offrent une combustion régulière.

👉 Pour en savoir plus : https://soj-shop.com/guide-et-infos-pratiques-article/comment-choisir-la-bonne-meche-pour-ma-bougie/

La taille de la mèche est très importante pour une bonne combustion. Si la mèche est trop petite, la flamme sera faible et risque de s’éteindre car elle sera noyée dans la cire fondue.
Si elle est trop grande, la flamme sera trop forte, produira de la fumée et brûlera mal la bougie.

Pour bien choisir la taille, il faut prendre en compte le diamètre de la bougie : plus le diamètre est grand, plus la mèche doit être épaisse pour faire fondre toute la surface de cire (voir le guide de taille sur la fiche produit)